Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kabul

Bu koşullar, Ddosify Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından Gurubase ticari adıyla sunulan Siper hizmetlerine erişiminizi düzenler. Hizmeti bir kurum adına kullanıyorsanız, o kurumu bağlama yetkiniz olduğunu kabul edersiniz.

2. Hizmetin tanımı

• Playground: Siper'in tespit ve maskeleme davranışını örnek metinlerle denemenizi sağlar.
• Masking API: Gönderilen metni işler, maskeli metin ve tespit edilen kategori meta verilerini döndürür.
• AI Gateway: Mevcut SDK isteğini Siper üzerinden geçirir ve maskeleme sonrası seçilen model sağlayıcısına yönlendirir.
• On-prem veya air-gap kurulumlar: Kurumsal müşteri ortamında çalışacak şekilde ayrıca yapılandırılabilir.

3. AI çıktıları ve kullanıcı sorumluluğu

Siper, kişisel veri riskini azaltmaya yardımcı olan teknik bir kontroldür. Tespit sonuçları hatalı pozitif veya hatalı negatif içerebilir. Çıktıları tek başına hukuki uygunluk, tıbbi karar, kredi kararı, istihdam kararı veya benzer yüksek etkili kararların dayanağı olarak kullanmamalısınız.

4. Kabul edilebilir kullanım

• Hizmeti hukuka aykırı, zararlı veya kötüye kullanım amaçlı içerik üretmek ya da işlemek için kullanamazsınız.
• Sistemleri aşırı yükleyemez, oran sınırlarını aşmaya çalışamaz veya yetkisiz erişim denemesi yapamazsınız.
• Çocukların istismarı, şiddet tehdidi, dolandırıcılık, zararlı yazılım veya üçüncü kişi haklarının ihlaliyle bağlantılı kullanımlar yasaktır.
• Regüle alanlarda insan denetimi ve kurum içi onay süreçleri müşterinin sorumluluğundadır.

5. Hesap, API anahtarı ve güvenlik

API anahtarlarının güvenli tutulması, erişim yetkilerinin yönetilmesi ve müşteri sistemlerinden gönderilen verilerin sınıflandırılması müşterinin sorumluluğundadır. Bir güvenlik olayı veya anahtar sızıntısı şüphesi varsa gecikmeden bize bildirilmelidir.

6. Ücretler ve kullanım

Siper kullanım bazlı fiyatlandırılır. Maskelenen karakter sayısı ve seçilen kurulum modeli faturalamayı etkileyebilir. Gateway kullanımında üçüncü taraf model sağlayıcı maliyetleri ayrıca müşteriye ait olabilir. Fiyatlandırma sayfası genel bilgi verir; sipariş formu veya sözleşme hükümleri önceliklidir.

7. Müşteri verisi ve fikri mülkiyet

• Müşteri, Siper'e gönderdiği metinler ve kendi iş verileri üzerindeki haklarını korur.
• Gurubase, Siper yazılımı, marka, tasarım, dokümantasyon ve hizmet altyapısı üzerindeki haklarını saklı tutar.
• Müşteri verisi, hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak, destek vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işlenebilir.

8. Üçüncü taraf hizmetler

Gateway kullanımında müşteri tarafından seçilen model sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları, barındırma, güvenlik ve destek hizmetleri gibi üçüncü taraflar kullanılabilir. Bu hizmetlerin kendi koşulları ve veri işleme uygulamaları olabilir.

9. Hizmet seviyesi ve destek

Genel web sitesi ve Playground kesintisiz erişim garantisi olmadan sunulur. Üretim müşterileri için destek kanalı, yanıt süresi, bakım bildirimi ve SLA hükümleri ayrı sözleşmede belirlenebilir.

10. Sorumluluğun sınırları

Hizmet, uygulanabilir hukuk izin verdiği ölçüde mevcut haliyle sunulur. Siper'in tespit ve maskeleme çıktılarının kurum içi karar süreçlerinde nasıl kullanılacağı müşterinin sorumluluğundadır. Sözleşmede aksi belirtilmedikçe dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi için sorumluluk kabul edilmez.

11. Fesih

Hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz. Kurumsal müşteriler için fesih, veri iadesi, veri silme ve geçiş süreçleri ilgili sözleşme veya sipariş formuna göre yürütülür. Kötüye kullanım, güvenlik riski veya koşul ihlali halinde erişim askıya alınabilir.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Ayrı bir sözleşmede farklı hüküm yoksa bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar, resmi süreçlerden önce iyi niyetli şekilde çözüm aramayı kabul eder.

13. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorular için [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.